Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

  1. Identification du vendeur : Hush Vibe — hush-vibe.com
     Email : contact@hush-vibe.comAdresse : 75, rue de Lourmel 75015 Paris, France 

2. Champ d'application : Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site hush-vibe.com entre Hush Vibe et tout consommateur (ci-après "le Client").

3. Produits : Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Hush Vibe se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits. Les photographies des produits sont les plus fidèles possible mais ne sont pas contractuelles.

4. Prix : Les prix sont indiqués en euros TTC. Hush Vibe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande : La validation de la commande par le Client vaut acceptation des présentes CGV. Hush Vibe adressera une confirmation de commande par email dans les plus brefs délais.

6. Paiement : Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Les transactions sont sécurisées et cryptées.

7. Livraison : Les commandes sont livrées uniquement en France métropolitaine via Colissimo (La Poste) ou Mondial Relay. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment du passage en caisse. Hush Vibe ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

8. Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Hush Vibe offre un délai étendu de 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garanties légales : Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

10. Responsabilité : Hush Vibe ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site.

11. Médiation : En cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation.

12. Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

Dernière mise à jour : avril 2026